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    【文一服务】文一·名门首府荣获优秀物业管理项目称号

    日期:2024.02.06 作者: 来源:政务高新肥西服务


    2月1日上午,合肥市蜀山区笔架山街道党工委、办事处组织开展2023年度物业管理工作总结表彰大会。文一·名门首府(备案名:名门首府邸)获评优秀物业管理项目。



     

    近年来,名门首府物业服务中心秉承“业主至上、服务至诚”的服务理念,时刻将业主的满意度作为工作的首要目标和服务水平的评判标准。无论业主是通过电话还是微信群的方式报修,管家们都能在第一时间予以响应并约定好时间,工程部的师傅们也会积极上门处理。每逢雨雪等极端天气,服务中心都会第一时间启动应急预案,做好温馨提示的同时清理出道路让业主们能够安全出行。园区各项设施设备的日常保养工作均严格按照计划实施,对于突发故障都会第一时间通知维保单位到场维修,确保业主能够正常使用。



     

    物业服务中心在各主管部门以及本小区第一届业主委员会的指导和监督下,在园区各项基础设施维保、绿化养护、秩序维护等方面上持续提升服务质量和水平,努力为业主们打造一个美好、和谐的生活环境。




    每逢节日期间,服务中心会组织包粽子比赛、夏日泡泡浴、掼蛋比赛等各种类型的社区文化活动。丰富业主日常生活的同时,拉近物业与业主之间的距离。



     

    荣誉是认可,更是鞭策。在未来的服务工作中,文一服务各服务中心将一如既往地以业主需求为中心,细心聆听业主心声,耐心解答业主疑惑,在服务技巧上精雕细琢,服务方式上精益求精,在为业主打造更加美好家园的道路上不断前行!